MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Unvan: KALE GOLD
Adres: Alemdar Mah. Çatalçeşme Sk. Yücel Han No:38 D:4
Telefon: 0536 376 01 08
E-Posta Adresi: info@kalegold.com.tr
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
1.2. ALICI
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-Posta adresi:
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait kalegold.com.tr (“İnternet Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Satışa konu ürün/ürünlerin Adı, Miktarı, KDV Dahil Satış Fiyatı ve Teslimat Bilgileri sipariş esnasında belirtilen şekildedir ve fatura ile belgelenecektir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve bu koşulların detayları hakkında İnternet Sitesi’nden ön bilgilendirme aldığını, tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder. ALICI, siparişin tamamlanmasıyla bu koşulları kabul etmiş sayılır.
4.2 ALICI, talep ve şikayetlerini SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden iletebilir. SATICI, bu talepleri en kısa sürede yanıtlar.
4.3 Sözleşmeye konu ürün, sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, ALICI’ya veya gösterdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi, SATICI tarafından yazılı bildirimle uzatılabilir.
4.4 ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünlerde teslim süresi 30 günü aşabilir. Bu ürünlerde teslim süresinin aşılması nedeniyle sözleşme feshedilemez.
4.5 Teslim anında ALICI’nın belirttiği adreste bulunmaması, eksik/hatalı bilgi vermesi veya teslimat kodunu üçüncü kişilerle paylaşması nedeniyle yaşanacak kayıp, çalıntı veya gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
4.6 Ürün, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi tarafından, SMS bildirimi ve teslim kodu doğrulaması ile teslim edilir. Teslim kodunun üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğan zararlardan ALICI sorumludur.
4.7 Sipariş edilen ürünün teknik veya maddi hata nedeniyle yanlış fiyatlandırılması durumunda SATICI, siparişi iptal etme ve alınan ücreti ALICI’ya iade etme hakkına sahiptir.
4.8 İnternet Sitesi’nde satışa sunulan ürünlerin el yapımı olması nedeniyle belirtilen ölçülerde ± %10 farklılık olabilir. ALICI, bu durumu kabul ettiğini onaylar.
4.9 Sipariş edilen ürünün stokta olmaması halinde, SATICI ALICI’ya bilgi vererek eşdeğer ürün önerisinde bulunabilir veya bedel iadesi gerçekleştirebilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
5.2 Cayma hakkının kullanımı için SATICI’ya telefon, e-posta veya İnternet Sitesi üzerinden sipariş iptali bildirimi yapılması ve ürünün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satışa uygun olması şarttır.
5.3 Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde tüm nakliye ve doğabilecek ek masraflar ALICI’ya aittir.
5.4 Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün ve tüm belgeler (fatura, kutu, sertifika vs.) eksiksiz şekilde 14 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünler (isimli ürünler, özel ölçüler vs.),
Sarrafiye ürünleri (külçe, gram, çeyrek, yarım, tam altın vb.),
Hijyen nedeniyle açılmış ambalajlı ürünler.
ALICI, bu ürünlerde cayma hakkının bulunmadığını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARDA YETKİ
Taraflar arasında oluşabilecek ihtilaflarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. SATICI’nın kayıtları, Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 193 kapsamında kesin delil olarak kabul edilir.
MADDE 8 – DİĞER HÜKÜMLER
8.1 ALICI, kalegold.com.tr İnternet Sitesi üzerinden sipariş verdiği anda 18 yaşından büyük olduğunu ve sözleşme koşullarını kabul ettiğini onaylar.
8.2 Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, salgın hastalıklar vs.) nedeniyle teslimatın yapılamaması durumunda SATICI sorumlu tutulamaz. Mücbir sebebin 30 günü aşması halinde taraflar sözleşmeyi feshedebilir.
8.3 ALICI, kişisel bilgilerinin SATICI tarafından sipariş yönetimi ve müşteri ilişkileri süreçleri için kullanılmasını kabul eder. ALICI, bilgilerinin doğruluğundan sorumludur ve gerektiğinde güncelleme yükümlülüğünü taşır.
MADDE 9 – İLETİŞİM BİLGİLERİ
SATICI:
KALE GOLD
Adres: Alemdar Mah. Çatalçeşme Sk. Yücel Han No:38 D:4
Telefon: 0536 376 01 08
E-posta: info@kalegold.com.tr
ALICI:
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
TARİH:
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı anda tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
